Informativa sulla Privacy

Ultima modifica: 26.09.2026 | V 1.3
In conformità alle disposizioni del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati (GDPR), nonché della Legge Organica spagnola 3/2018, del 5 dicembre, sulla Protezione dei Dati Personali e sulla garanzia dei diritti digitali (LOPDGDD), gli utenti del presente sito web sono informati in merito all'informativa sulla privacy applicata alla raccolta e al trattamento dei loro dati personali.

1. Titolari del trattamento dei dati
Sul presente sito web, gestito con il marchio Olympic Homes, i dati personali raccolti sono trattati congiuntamente da:

Fiona Canarias S.L.
NIF/CIF: B76801554
Sede legale: Avenida Siam, 3, CC Siam Mall, Adeje, 38670, Tenerife, Spagna
E-mail: fiona.canarias@gmail.com

Olympic Homes S.L.
NIF/CIF: B76526482
Sede legale: Avenida Siam, 3, CC Siam Mall, Adeje, 38670, Tenerife, Spagna
E-mail: info@olympic-homes.es

Fiona Canarias S.L. è titolare del dominio ed è responsabile della gestione operativa e commerciale del presente sito web. Entrambe le società agiscono in qualità di contitolari del trattamento, determinando congiuntamente le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito web.

2. Dati personali che possiamo trattare
A seconda delle modalità con cui l'utente interagisce con il sito web e con Olympic Homes, potranno essere trattate le seguenti categorie di dati personali:
- Dati identificativi e di contatto, quali nome, cognome, indirizzo e-mail e numero di telefono.
- Informazioni fornite volontariamente dall'utente tramite moduli, richieste, e-mail, telefonate, WhatsApp o altre comunicazioni con noi.
- Informazioni relative agli interessi, alle preferenze e alle esigenze manifestate dall'utente in relazione ai nostri progetti, immobili, prodotti o servizi.
- Informazioni relative alle comunicazioni e alle interazioni commerciali con l'utente.
- Dati tecnici, di navigazione, del dispositivo e relativi all'interazione con il sito web, quando tale trattamento sia consentito dalla normativa applicabile e dalle preferenze dell'utente in materia di cookie.
- Identificatori necessari per l'utilizzo di servizi pubblicitari, di misurazione, comunicazione e marketing digitale.

3. Finalità del trattamento dei dati
I dati personali potranno essere trattati per le seguenti finalità:
- Gestire e rispondere a richieste, domande di informazioni e altre comunicazioni degli utenti.
- Gestire rapporti precontrattuali, contrattuali e commerciali con gli interessati.
- Fornire informazioni relative a immobili, promozioni immobiliari, progetti, prodotti e servizi richiesti dagli utenti.
- Gestire richieste di visite, appuntamenti, prenotazioni e altre attività relative ai nostri progetti.
- Qualora l'utente abbia autorizzato le comunicazioni commerciali, inviare informazioni e comunicazioni commerciali relative a progetti, promozioni, prodotti e servizi attuali o futuri connessi a Olympic Homes tramite e-mail, telefono, SMS, WhatsApp e altri mezzi di comunicazione elettronici o digitali.
- Personalizzare le comunicazioni e i contenuti commerciali in funzione delle informazioni, degli interessi, delle preferenze, delle richieste e delle interazioni fornite dall'utente o ad esso associate.
- Effettuare attività di pubblicità personalizzata, segmentazione, remarketing e retargeting attraverso siti web, applicazioni, motori di ricerca, social network e altre piattaforme pubblicitarie digitali.
- Creare e utilizzare pubblici personalizzati o basati sulla corrispondenza utilizzando i dati di contatto forniti dagli utenti, comprese tecnologie comunemente denominate Customer Lists, Custom Audiences, Customer Match, nonché altre tecnologie attuali o future che offrano funzionalità equivalenti.
- Utilizzare dati quali l'indirizzo e-mail o il numero di telefono per determinare se corrispondono a un utente di una piattaforma pubblicitaria o digitale e, ove applicabile, mostrare a tale persona pubblicità relativa a Olympic Homes e ai suoi progetti, prodotti o servizi attuali o futuri.
- Creare segmenti pubblicitari sulla base degli interessi, delle esigenze e delle preferenze manifestate dagli utenti e delle loro interazioni con Olympic Homes.
- Misurare, attribuire, analizzare e ottimizzare campagne pubblicitarie e comunicazioni commerciali.
- Creare pubblici di esclusione o liste di soppressione per evitare pubblicità o comunicazioni inappropriate o duplicate e rispettare le richieste degli utenti che abbiano esercitato i propri diritti.
- Effettuare ricerche di mercato e analisi statistiche per migliorare i nostri progetti, prodotti, servizi, comunicazioni, pubblicità ed esperienza dell'utente.
- Prevenire frodi, abusi e attività illecite e proteggere la sicurezza del nostro sito web, dei nostri sistemi e servizi.
- Adempiere agli obblighi di legge applicabili.

4. Pubblicità personalizzata e pubblici digitali
Ove consentito sulla base del pertinente fondamento giuridico, Olympic Homes potrà utilizzare determinati dati di contatto forniti dagli utenti, principalmente indirizzi e-mail e/o numeri di telefono, per creare, utilizzare, gestire o aggiornare pubblici pubblicitari su piattaforme digitali.

A tali fini, determinati identificatori potranno essere trasmessi a fornitori di servizi pubblicitari e digitali, compresi social network, motori di ricerca e altre piattaforme pubblicitarie online, al fine di determinare eventuali corrispondenze tra i nostri contatti e gli utenti di tali piattaforme e, ove applicabile, mostrare pubblicità relativa a Olympic Homes e ai suoi progetti, prodotti o servizi attuali o futuri.

Tali piattaforme potranno includere, tra le altre, Meta (inclusi Facebook e Instagram), Google (incluso YouTube), TikTok, nonché altri fornitori o piattaforme che attualmente o in futuro offrano funzionalità equivalenti di pubblicità, corrispondenza dei pubblici, comunicazione o misurazione.
Ove supportato dalla relativa piattaforma, gli identificatori potranno essere trasmessi utilizzando tecniche di hashing o altri meccanismi di sicurezza volti a ridurre l'esposizione diretta di tali identificatori durante il processo di corrispondenza.

Tali attività potranno comprendere:
- Corrispondenza mediante liste clienti e pubblici.
- Creazione e gestione di pubblici personalizzati.
- Segmentazione pubblicitaria.
- Remarketing e retargeting.
- Esclusione e soppressione dei pubblici.
- Misurazione e attribuzione pubblicitaria.
- Analisi e ottimizzazione delle campagne.
- Altre funzionalità pubblicitarie equivalenti offerte dalle piattaforme digitali.

L'utilizzo di nuovi fornitori, tecnologie o piattaforme per tali finalità non consentirà, di per sé, l'utilizzo dei dati personali per finalità incompatibili con quelle descritte nella presente Informativa sulla Privacy.

5. Base giuridica del trattamento
La base giuridica applicabile al trattamento dei dati personali dipenderà dalla finalità e dalle circostanze concrete del trattamento.

La gestione e la risposta a richieste di informazioni, richieste relative a immobili, appuntamenti e altre attività richieste dall'utente potranno basarsi sull'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato e, ove applicabile, sull'esecuzione di un rapporto contrattuale.

Qualora l'utente selezioni volontariamente l'apposita opzione per ricevere informazioni e comunicazioni commerciali, il trattamento dei suoi dati personali per tali comunicazioni si baserà sul suo consenso.

Le attività di pubblicità personalizzata, creazione e corrispondenza di pubblici, segmentazione, remarketing, retargeting e utilizzo dei dati di contatto attraverso piattaforme pubblicitarie saranno effettuate esclusivamente qualora sussista un'adeguata base giuridica ai sensi della normativa applicabile in materia di protezione dei dati, tenendo conto, a seconda dei casi, del consenso prestato dall'utente e, ove legalmente consentito, dei legittimi interessi dei contitolari.

I trattamenti necessari per prevenire le frodi, proteggere la sicurezza dei nostri sistemi e servizi o tutelare i nostri diritti e legittimi interessi potranno basarsi sul legittimo interesse qualora siano soddisfatti i requisiti previsti dalla normativa applicabile.

I trattamenti necessari per adempiere agli obblighi di legge si baseranno sull'adempimento di tali obblighi.

Qualora il trattamento si basi sul consenso, l'utente potrà revocarlo in qualsiasi momento. La revoca non pregiudicherà la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

6. Destinatari, fornitori di servizi e piattaforme digitali
I dati personali potranno essere trattati da fornitori terzi qualora ciò sia necessario per la prestazione di servizi a supporto della nostra attività, compresi fornitori di:
- Hosting web e servizi informatici.
- Sistemi di gestione delle relazioni con i clienti (CRM).
- E-mail e comunicazioni elettroniche.
- Servizi di messaggistica.
- Analisi e misurazione.
- Sicurezza informatica e prevenzione delle frodi.
- Servizi di marketing.
- Pubblicità digitale e tecnologie pubblicitarie.

Quando vengono svolte le attività descritte nella presente Informativa sulla Privacy, determinati dati potranno inoltre essere trattati da piattaforme digitali e pubblicitarie, tra cui Meta, Google, YouTube, TikTok, nonché altri fornitori che offrano servizi equivalenti.

La specifica qualifica giuridica di ciascun fornitore — ad esempio responsabile del trattamento, titolare autonomo o contitolare — dipenderà dal servizio concretamente utilizzato e dalle condizioni contrattuali applicabili.

Non venderemo banche dati personali né comunicheremo dati personali a terzi indipendenti affinché questi commercializzino autonomamente propri prodotti o servizi non correlati, salvo che sussista una base giuridica separata e valida che consenta tale trattamento.

Qualora il trattamento comporti trasferimenti internazionali di dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo, saranno applicate le garanzie richieste dal GDPR e dalla restante normativa applicabile.

7. Periodo di conservazione dei dati
I dati personali saranno conservati esclusivamente per il tempo necessario a conseguire le finalità per le quali sono stati raccolti e per i periodi richiesti o consentiti dalla normativa applicabile.

I dati trattati per gestire una richiesta o un rapporto commerciale potranno essere conservati per il tempo necessario alla gestione di tale rapporto e, successivamente, per il periodo necessario ad adempiere agli obblighi di legge o far fronte a eventuali responsabilità.

Quando i dati personali vengono trattati per comunicazioni commerciali o attività pubblicitarie sulla base del consenso, potranno essere trattati finché tale consenso rimane valido e fino alla sua revoca da parte dell'utente.

Ove applicabile, determinati dati potranno essere successivamente conservati per il periodo minimo necessario a dimostrare l'ottenimento del consenso, adempiere agli obblighi di legge, esercitare o difendere diritti in sede giudiziaria o rispettare la richiesta dell'utente di non ricevere ulteriori comunicazioni commerciali.

8. Comunicazioni commerciali e come interromperle
L'utente potrà richiedere in qualsiasi momento che Olympic Homes e/o Fiona Canarias S.L. cessino di utilizzare i suoi dati personali per comunicazioni commerciali o pubblicità personalizzata.

In particolare, l'utente potrà richiedere:
- Di non ricevere ulteriori e-mail commerciali.
- Di non ricevere comunicazioni commerciali tramite WhatsApp, SMS, telefono o altri canali di comunicazione.
- Di non essere incluso in attività di pubblicità personalizzata, remarketing o retargeting.
- Che i suoi dati di contatto non vengano più utilizzati per creare o aggiornare liste clienti o pubblici basati sulla corrispondenza sulle piattaforme pubblicitarie.
- Di essere rimosso o escluso, ove tecnicamente possibile e sotto il nostro controllo, dai pubblici pubblicitari creati utilizzando i suoi dati di contatto.

Tali richieste potranno essere presentate in qualsiasi momento contattando:
Fiona Canarias S.L.: fiona.canarias@gmail.com
Olympic Homes S.L.: info@olympic-homes.es

Ove disponibile, l'utente potrà inoltre utilizzare il meccanismo di cancellazione o opt-out incluso nelle comunicazioni commerciali.
Qualora l'utente revochi il proprio consenso o si opponga all'utilizzo dei propri dati personali per finalità di marketing diretto, cesseremo di utilizzare i suoi dati per le relative finalità commerciali.

Qualora i dati di contatto siano stati utilizzati per creare un pubblico su una piattaforma pubblicitaria di terzi, adotteremo le misure ragionevolmente necessarie a nostra disposizione per rimuovere o escludere tali dati dai pubblici pubblicitari sotto il nostro controllo, in conformità agli strumenti e alle procedure messi a disposizione dalla relativa piattaforma.

La revoca del consenso alle comunicazioni commerciali o alla pubblicità personalizzata non comporterà necessariamente la cancellazione di tutti i dati personali conservati sull'utente qualora un'altra base giuridica ne richieda o consenta l'ulteriore conservazione.

9. Diritti dell'utente e cancellazione dei dati personali
L'utente potrà esercitare, ove applicabile, i seguenti diritti:
- Accesso: ottenere informazioni in merito al trattamento dei propri dati personali, alle relative modalità e ottenere una copia di tali dati.
- Rettifica: richiedere la correzione di dati personali inesatti o incompleti.
- Cancellazione: richiedere la cancellazione dei propri dati personali qualora ricorrano le condizioni previste dalla normativa applicabile.
- Opposizione: opporsi a determinati trattamenti, incluso il trattamento per finalità di marketing diretto.
- Limitazione: richiedere la limitazione del trattamento nelle circostanze previste dalla legge.
- Portabilità: ricevere determinati dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove applicabile, trasmetterli a un altro titolare.
- Revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso qualora questo costituisca la base giuridica del trattamento.

Per esercitare tali diritti, l'utente potrà inviare una richiesta a uno dei seguenti indirizzi:
fiona.canarias@gmail.com
oppure
info@olympic-homes.es

La richiesta dovrà contenere informazioni sufficienti per consentirci di identificare la persona che la presenta e, ove possibile, specificare il diritto che intende esercitare.

Potremo richiedere informazioni o documentazione aggiuntiva quando ciò sia ragionevolmente necessario per verificare l'identità della persona che presenta la richiesta e prevenire accessi, modifiche o cancellazioni non autorizzati dei dati personali.

Le richieste saranno trattate entro i termini previsti dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati. In linea generale, sarà fornita una risposta entro un mese dal ricevimento della richiesta, fatte salve le proroghe consentite dal GDPR nei casi di particolare complessità o di elevato numero di richieste.

L'esercizio di tali diritti è gratuito, salvo nei casi eccezionali previsti dalla normativa applicabile.

Qualora l'utente ritenga che il trattamento dei propri dati personali violi la normativa applicabile in materia di protezione dei dati o che i suoi diritti non siano stati adeguatamente rispettati, potrà presentare un reclamo all'Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati (Agencia Española de Protección de Datos – AEPD).

10. Cancellazione, conservazione prevista dalla legge e liste di esclusione
Una richiesta di non ricevere più pubblicità e una richiesta di cancellazione dei dati personali non sono necessariamente equivalenti.

Qualora l'utente richieda validamente la cancellazione dei propri dati personali, questi saranno cancellati o anonimizzati, salvo che la loro ulteriore conservazione sia richiesta o consentita dalla normativa applicabile.

Determinati dati potranno pertanto essere conservati quando necessario, tra l'altro:
- Per adempiere a obblighi legali, fiscali, contabili o regolamentari.
- Per gestire un rapporto contrattuale esistente.
- Per formulare, esercitare o difendere un diritto o una pretesa.
- Per dimostrare che in precedenza è stato ottenuto un consenso.
- Per dimostrare l'adempimento di una richiesta o l'esercizio di un diritto in materia di protezione dei dati.
- Qualora un'altra base giuridica applicabile richieda o consenta la prosecuzione del trattamento.

Qualora un utente richieda di non ricevere ulteriori comunicazioni commerciali o pubblicità personalizzata, potremo conservare le informazioni minime necessarie in una lista di soppressione o esclusione, al solo scopo di garantire che l'utente non venga accidentalmente reinserito in future attività di marketing.

Le informazioni contenute in una lista di soppressione non saranno utilizzate per inviare comunicazioni commerciali né per mostrare pubblicità personalizzata all'utente.

11. Sicurezza dei dati personali
I contitolari adotteranno misure tecniche e organizzative adeguate volte a proteggere i dati personali da distruzione, perdita o alterazione accidentale o illecita, nonché da divulgazione o accesso non autorizzati.

Tali misure saranno determinate tenendo conto della natura dei dati personali, delle finalità e dei rischi del trattamento e dello stato dell'arte.

12. Modifiche alla presente Informativa sulla Privacy
Olympic Homes S.L. e Fiona Canarias S.L. potranno modificare la presente Informativa sulla Privacy per adeguarla a modifiche legislative, criteri delle autorità di controllo, evoluzioni tecnologiche, modifiche dei nostri servizi o cambiamenti nelle attività di trattamento svolte.

L'introduzione di un nuovo fornitore, canale di comunicazione, piattaforma pubblicitaria o tecnologia che svolga funzioni sostanzialmente equivalenti per le finalità già descritte nella presente Informativa sulla Privacy non costituirà necessariamente una nuova finalità del trattamento.

Tuttavia, qualora un'attività di trattamento proposta comporti una nuova finalità incompatibile con le finalità per le quali i dati personali sono stati originariamente raccolti, o qualora la normativa applicabile richieda una nuova base giuridica o un nuovo consenso, saranno adottate le misure necessarie prima dell'inizio di tale trattamento.

Avvertenza linguistica
Il presente documento è una traduzione fornita esclusivamente a scopo informativo. In caso di discrepanze o incongruenze tra la presente versione italiana e la versione originale in spagnolo, prevarrà la versione spagnola. È possibile consultare la versione originale in spagnolo qui.